Motywacja i zaangażowanie pracowników

Jednym z głównych wyzwań pracodawców w obecnych czasach jest budowanie zaangażowania pracowników. Problemy z zaangażowaniem wynikają z wielu czynników, wśród których można wymienić takie jak: dopasowanie pracownika do stanowiska, styl zarządzania, sposób wynagradzania, system motywacyjny, atmosferę pracy, kultura organizacyjna, różnice pokoleniowe itp.

W tej części chciałabym się skupić na budowaniu odpowiedniej, zaangażowanej postawy pracowniczej. Ma ona silny związek z motywacją do pracy, satysfakcją z pracy czy lojalnością wobec pracodawcy. Zależy mocno od tego, co w danej organizacji jest kluczowe. Każdy firma wymaga rzetelnego rozpoznania czynników wpływających na pracowników, jak i ich reakcji na nie. W każdej można w ten sposób zidentyfikować źródło problemu i właściwy temat do pracy.

Posługując się własnym doświadczeniem, wymienię poniżej, co dla pracowników może być tak istotne, że powoduje utratę motywacji i zaangażowania, a przez to niewłaściwą postawę wobec pracodawcy:

– łamanie reguł i norm obowiązujących w miejscy pracy – jest to element kultury organizacyjnej kształtującej podzielany system wartości i zasad współpracy;

– ograniczanie udziału w podejmowaniu decyzji związanych z wykonywanymi zadaniami – może on dotyczyć własnego stanowiska i udzielonej autonomii, możliwości wpływu na wykonywane zadania, ale i oddolnych inicjatyw dotyczących środowiska pracy zespołu czy całej firmy;

– nieodpowiedni system wartości i wizja firmy – w przypadku niezgodności wobec własnego systemy wartości. Pracownik może mieć dylemat moralny, który może doprowadzić do odejścia z firmy;

– brak możliwości asertywnego wyrażania siebie – swoich opinii, ocen, myśli i emocji. Zachowania asertywne budują otwartą i szczerą komunikację, opartą o szacunek do prac obu stron tej relacji. Jest to istotny element tworzenia dobrej atmosfery pracy i wzmacniania poczucia wspólnoty i motywacji zespołu.

Praca nad tymi i innymi czynnikami wpływającymi na postawy pracownicze wymaga zbudowania świadomości nie tylko u pracowników, ale i u ich przełożonych, gdzie jest źródło problemu. Wymaga ona zrozumienia tematu, diagnozy obecnej sytuacji, opracowania wizji sytuacji docelowej oraz planu zmiany.  Wymaga również współpracy, otwartości i szacunku oraz aktywnego uczestnictwa wszystkich pracowników. To współtworzenie nowych rozwiązań buduje poczucie „właścicielstwa” i naturalną motywację do działania, które gwarantuje sukces. Przez to praca buduje zaangażowanie i współodpowiedzialność za organizację.

Więcej o motywatorach materialnych i niematerialnych: Virtue Premium Theme (biznesowedna.com.pl).

Jeśli chcesz o tym porozmawiać, skontaktuj się ze mną.